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Conditions d’utilisationet des contenus Amana Trips

 


Dernière mise à jour : 18 Juillet 2026

✽ Objet


Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation du site internet Amana Trips ainsi que des contenus mis à disposition dans le cadre du parcours de demande de voyage.

Elles s’appliquent notamment aux pages du site, aux contenus éditoriaux, aux brochures, fiches touristiques, catalogues, itinéraires, documents de présentation et, lorsque cela est applicable, aux contenus accessibles via un espace ou portail client.


✽  Identification


Le site et les contenus Amana Trips sont exploités par Essaddik Ghazzany, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Amana Trips.

Pour toute question générale relative au site ou aux présentes conditions d’utilisation, vous pouvez écrire à : booking.amanatrips@outlook.com.

Pour toute question relative aux données personnelles, l’adresse dédiée est : privacy.amanatrips@outlook.com.

✽  Nature informative du site


Le site Amana Trips a pour objectif de présenter l’activité, les destinations, les formules de voyage, les engagements et les informations générales liées aux services proposés.

À ce stade, le site ne permet pas de réserver ni de payer directement un voyage. Une demande envoyée via le site, un formulaire ou un bouton de contact ne constitue pas une réservation ferme ni un contrat de voyage.

Toute demande fait l’objet d’une analyse, puis éventuellement d’un échange, d’une proposition personnalisée, d’un devis et de documents contractuels séparés.

✽  Parcours de demande de voyage


Amana Trips peut proposer au visiteur de compléter un formulaire, de réserver un appel, d’échanger par e-mail ou WhatsApp Business, ou d’accéder à certains documents afin de préparer un projet de voyage.

Lorsqu’un voyage est confirmé, les documents contractuels applicables, les conditions générales de vente, les devis, les fiches d’information et les contrats signés prévalent sur les informations générales disponibles sur le site.

✽  Propriété intellectuelle


Sauf mention contraire, les contenus créés ou mis à disposition par Amana Trips sont protégés. Cela inclut notamment le nom commercial, le logo, les textes, la structure des offres, les itinéraires, brochures, catalogues, fiches destinations, documents de présentation, contenus éditoriaux, éléments graphiques et documents accessibles pendant le parcours commercial ou via un portail client.

Toute reproduction, diffusion, modification, extraction, réutilisation, revente ou exploitation commerciale non autorisée de ces contenus est interdite sans accord écrit préalable d’Amana Trips.

La consultation personnelle des contenus dans le cadre d’un projet de voyage est autorisée, sous réserve d’un usage loyal et non commercial.

✽  Images, photographies et visuels


Certaines images, photographies ou illustrations utilisées par Amana Trips peuvent provenir de créations propres, de partenaires, de banques d’images ou de sources sous licence.

Ces éléments restent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs. Leur présence sur le site ou dans un document Amana Trips n’autorise pas leur réutilisation par un tiers..

✽  Portail client et documents transmis


Lorsque des documents ou accès sont mis à disposition d’un prospect ou d’un client, ceux-ci sont destinés à l’usage personnel lié au projet de voyage concerné.

Les accès éventuels à un portail client sont personnels et confidentiels. Les documents transmis ne doivent pas être partagés, publiés, copiés ou utilisés hors du cadre prévu sans autorisation préalable d’Amana Trips.

✽ Exactitude et évolution des informations


Amana Trips s’efforce de fournir des informations fiables, claires et à jour. Toutefois, certaines informations peuvent évoluer, notamment les prix indicatifs, disponibilités, horaires, conditions locales, formalités, prestations, programmes ou informations pratiques relatives aux destinations.

Les éléments définitifs sont confirmés dans les échanges, propositions, devis, contrats ou documents de voyage remis au client.

✽ Liens vers des services externes


Le site peut contenir des liens vers des services externes, notamment Systeme.io, Google Forms, Calendly, WhatsApp, réseaux sociaux ou sites de partenaires.

Lorsque vous cliquez sur un lien externe, vous quittez l’environnement Amana Trips. Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et règles relatives aux cookies.

✽ Bon usage du site et des accès


L’utilisateur s’engage à utiliser le site, les formulaires, les liens, les documents et les éventuels accès mis à disposition de manière loyale et conforme à leur finalité.

Il est notamment interdit d’utiliser le site ou les documents Amana Trips pour transmettre de fausses informations, usurper une identité, porter atteinte aux droits d’un tiers, perturber le fonctionnement technique du site, contourner un accès réservé, extraire massivement des contenus ou exploiter les informations dans un but concurrentiel non autorisé.

✽ Charte éthique


Amana Trips attache une importance particulière à la confiance, au respect, à la sécurité, à la responsabilité et à la qualité de l’expérience de voyage.

La charte éthique Amana Trips peut faire partie du cadre de collaboration avec les clients, partenaires et prestataires. Lorsque cela est applicable, son acceptation peut être demandée avant toute inscription, prestation ou collaboration.

✽ Données personnelles et cookies


Le traitement des données personnelles est expliqué dans la politique de confidentialité Amana Trips.

L’utilisation des cookies et technologies similaires est expliquée dans la politique relative aux cookies.

Ces documents sont accessibles depuis le site et peuvent être mis à jour en fonction de l’évolution des outils et services utilisés.

✽ Responsabilité


Amana Trips met en œuvre des efforts raisonnables pour assurer la disponibilité du site et l’exactitude des informations publiées.

Cependant, Amana Trips ne peut garantir l’absence totale d’erreur, d’interruption, de dysfonctionnement technique ou de modification d’informations indépendantes de sa volonté.

Les présentes conditions d’utilisation ne limitent pas les droits du consommateur et ne remplacent pas les obligations légales applicables à l’organisation de voyages.

✽ Modification des conditions


Amana Trips peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services, de ses outils, de ses documents, de ses obligations légales ou de son organisation commerciale.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.